Vid olyckor, kriser och katastrofer mobiliseras samhällets räddningsresurser. Dessa består främst av räddningstjänst, polis och sjukvård. Men vid sådana situationer är dessa resurser inte alltid tillräckliga utan det finns behov av ytterligare resurser som kan vara till hjälp och stöd för den som drabbas. Genom samtal och medmänsklig närvaro förebyggs psykiskt lidande genom ett gott psykiskt och socialt omhändertagande.
I Nässjö kommun finns POSOM, en beredskapsgrupp för psykiskt och socialt omhändertagande, som har till uppgift att vara ett stöd åt enskilda eller grupper vid stora olyckor eller katastrofer. Krisgruppen kan kallas in av räddningstjänst, polis eller sjukvård. Höglandets räddningstjänstförbund samordnar gruppen.
I Vetlanda finns POSOM, en beredskapsgrupp/krisgrupp som har till uppgift att vara ett stöd för enskilda eller grupper vid stora olyckor eller katastrofer. Räddningstjänsten eller annan myndighet kontaktar krisgruppen via inre befäl.
Vid längre kontakter och stödinsatser rekommenderas den drabbade att ta kontakt med sin vårdcentral.